Sofort ging die Feuerwehr zur Menschenrettung vor und konnte 10 Hausbewohner, darunter aus Kinder, retten, welche akut von Feuer und Rauch bedroht waren. Weitere 25 Menschen mussten durch die Einsatzkräfte aus dem Gebäude evakuiert werden.

Zwei Bewohnerinnen wurden von der Feuerwehr aus der Brandwohnung gerettet und rettungsdienstlich versorgt.

Aufgrund der Lage und der Anzahl der Bewohner alarmierte die Leitstelle Solingen-Wuppertal eine große Anzahl an Einsatzkräften zum Brandort