Beim Eintreffen der ersten Einsatzkräfte machte 78 jähriger Mann am Hauseingang auf sich aufmerksam und berichtete, dass sich seine Tochter noch im Gebäude befinde.

Beim Eintreffen der Feuerwehr stand die Wohnung im Erdgeschoss bereits im Vollbrand, Flammen schlugen bereits aus dem Fenster, erklärte Solingens stellvertretender Feuerwehrchef Simon Preuß: „Ein Bewohner des Hauses hatte sich selbstständig ins Freie retten können, berichtete jedoch davon, dass seine Tochter noch im Gebäude sei!".